遺品整理業者の選び方を徹底解説！【5つのポイントをおさえて最適な業者を見つけよう】

2002年からサービスを開始した遺品整理業者。その数は、今や全国に1万社以上存在すると言われています。つまり、単純計算で各都道府県に200社以上！これでは、迷ってしまうのも仕方ありません…。

ただ『自宅から近い』『インターネットで広告を見かけた』などの安易な理由で遺品整理業者を選んでしまうと、お金を払ったのになかなか作業をしてもらえなかったり、想定以上の金額を請求されたりといった思いがけないトラブルに発展する可能性があります。

よって本記事では、遺品整理業者の選び方について徹底解説します！

この記事で分かること

『そもそも遺品整理業者って何をしてくれるの？』というところから説明するので、遺品整理に悩んでいる方はぜひ参考にしてくださいね！

【前提知識】遺品整理業者は何をしてくれる？

まずは前提知識として、遺品整理業者の一般的な作業内容を紹介します。

遺品整理業者の一般的なサービス例

要は不用品回収業者・片付け業者・リサイクル業者が行う作業をまとめてやってくれるうえに、供養や貴重品探索など、遺品ならではのサービスがついてくるイメージですね。

その他、こちらのようなオプション作業を用意している遺品整理業者もあります。

オプションサービス例

• これだけの作業を全て担ってくれるなら、依頼者（あなた）は何もしなくても遺品整理を終わらせられますね！

遺品整理業者のサービス内容 をまとめました、下記の記事も参考にどうぞ。

またよくある疑問として『不用品回収業者との違い』も、こちらの記事で解説しています。

遺品整理業者の選び方・ポイントは5つ！

続いて、遺品整理業者の選び方を5つ紹介します！

遺品整理業者を選ぶポイント

それぞれ詳しく見ていきましょう。

Point1：希望するサービスがあるか

1つ目は、あなたが希望するサービスをしてくれる業者かどうかです。

とはいえ遺品整理の作業自体がぼんやりとしていて、何をお願いすれば良いのか分からないかもしれません。そんなときは、やるべきことをノートに書き出してみると頭が整理されます。

↑で書き出したことをさらに細かく分類（いつ・誰が行うかなど）したり、作業の終了目標を設定してスケジュールを立てたりすると『やるべきこと』がどんどん明確になります！

そのうえで、自力で済ませることと業者にお願いすることをすみ分けしてみてください。

Point2：見積もりの項目や価格が明確か

2つ目は、見積もりに『作業ごとの金額』がきちんと記載されているかどうかです。

例えばこのような感じですね。

項目	金額	備考（詳細）
仕分け料	50,000円	お部屋の広さ：1DK
梱包料	20,000円	段ボール（ミカン箱サイズ）10箱まで
搬出・運搬費	30,000円	軽トラック1台分・お部屋の養生込み
不用品処分料	15,000円	家電リサイクル料込み
簡易清掃料	20,000円	汚れの除去・壁紙の補修などは含みません

逆に『〇〇一式：15万円』などと記載されている場合は注意が必要。こうした場合は『一式』にどのような作業が含まれているのかを確認しておきましょう。

確認作業を怠ると『不用品の処分もしてくれると思っていたのに、ゴミはそのまま置いていかれた』『お願いしようと思っていた作業がオプション扱いだった』などの齟齬が生じかねません。最悪の場合、トラブルに発展する可能性も…。

疑問や不明点はそのまま放置せず、細かく確認するのが大切。そして、根気よく確認作業に応じてくれる業者を選ぶのが得策です。

Point3：見積もりの価格が妥当か

続いては、見積もりの価格が妥当かどうかです。

いくら金額が詳細に出ていても、他の業者より明らかに高い値段が設定されているのは考えもの。しかし単純に値段が高いからといって、その業者への依頼をストップするのは早計です。

そんなときは『A社では同じ作業が〇〇円でしたが、御社ではなぜこの価格なのですか？』と問い合わせてみてください。すると、その業者の良し悪しを判断しやすいです。

• 要はお客様からの質問に対する回答の仕方で、誠意がある業者かどうかが分かるということですね。

また、遺品整理業者の中には 『どこよりも安く』をモットーにしている会社 もあります。他社の見積価格を言えば値引きしてくれる可能性もあるので、遺品整理業者を選ぶ際は必ず 複数の業者から相見積もり をとってくださいね。

こちらの記事では遺品整理業者の料金相場について詳しく解説しているので、あわせて読んでみてください。

Point4：利用者から高評価を得ているか

そして、実際に利用した人から高評価を得ているかどうかも大切です。

高齢化に伴う老々介護や独居老人の増加という時代背景もあり、遺品整理サービスの利用人数は年々増え続けていると推測されます。

たとえ身近な人や知り合いに遺品整理業者を利用した経験のある人がいなくても、インターネット上にはさまざまな情報がアップされているのが現代社会の良いところ。なのでインターネットを活用して、サービス利用者の生の声を聞いてみましょう。

もしあなたが調べたい業者の口コミが見つからない場合は、『Q&Aサイト』で質問してみるのも一つの手段です。

実際、Yahoo!知恵袋にはこのような投稿がありました。

Q&Aサイトの良いところは、あなたが抱えている悩みをズバリ解決してくれる相手と出会える可能性があること。

• しかし悲しい現実として、きちんとしていない業者がいるのも事実です。

下記の記事ではあえて、過去に遺品整理業者に依頼して トラブル になったケースを紹介しています。業者選びは、きちんとしないといけません。

Point5：アドバイスや提案をしてくれるか

最後は、あなたが抱える問題に対してアドバイスや提案をしてくれる業者かどうかです。これを見極めるポイントは、見積依頼とあわせて困りごとや悩みを業者に相談してみること。

『こんなこと聞いてもいいのかな…』と思うようなことでも、どんどん質問してみましょう。優良業者なら、自社で対応してきたさまざまなケースをもとに最適解を導き出してくれるはずです。

反対に、事務的な回答しかしてくれなかったり、とにかく契約を急がせたりする業者には要注意。

遺品整理業者を選ぶ最大のポイントは、遺族に寄り添う姿勢があるかどうかといっても過言ではありません。故人の思い出が詰まった大切な遺品を扱うのだから、誠実な対応をしてくれる業者を選んでくださいね。

優良業者の見極め方については、こちらの記事もどうぞ。

遺品整理業者選びを『プロに任せる』方法もアリ

もし、自分で遺品整理業者を選ぶのが大変ならプロに任せる方法もあります。

このように思った方もいるかもしれませんが、実は簡単に複数の業者から相見積もりを取得できたり、あなたに最適な遺品整理業者を紹介してくれたりするサービス（遺品整理業者紹介サービス）があるのです。

サービス名	提携業者数	電話受付時間	チャット相談	実績
遺品整理110番	1,000社以上	24時間365日	×	累計相談件数210万件以上（※）
EMEAO！	1,000社以上	平日9:00～18:00	〇	累計相談件数10万件以上
ライフリセット	1,000社以上	24時間365日	×	年間実績3,000件
みんなの遺品整理	約800社	8:00～19:00	×	利用者数3万人以上
エコノバ	非公開	24時間365日	〇	口コミ件数25件以上

さらに、提携している業者は第三者機関の審査や独自の審査基準を通過した遺品整理業者のみといったサービスもあるので、遺品整理業者紹介サービスを通せば悪徳業者に騙されるリスクも回避できるでしょう。

そんな遺品整理業者紹介サービスは数多くあるものの、中でも使い勝手が良いのは『 遺品整理110番 』です。

公式サイト	https://ihinseiri110.com/
提携業者数	1,000社以上
サービス内容	遺品の仕分け、分別・梱包、不用品処理、法務手続き代行、廃車手続き代行　など
電話番号	0120-849-120
受付時間	24時間365日
運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社
本社所在地	愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1　JPタワー名古屋19F
創業	2006年 11月

『遺品整理110番』には一般的な遺品整理作業がセットになった『基本プラン』があるうえ、オプションプランも充実しています。

さらに電話相談は24時間365日対応しており、即日対応可能なところもポイントです！

遺品整理にお悩みの方はとりあえず『遺品整理110番』に相談してみてください。きっとあなたの要望に応えてくれるはずです！

＼ 公式サイトを見てみる ／

【まとめ】選び方を知れば遺品整理業者探しがスムーズにできる！

以上、本記事では遺品整理業者の選び方について解説しました。

遺品整理業者を選ぶ5つのポイント

残された遺族にとって、最後に乗り越えなければいけない課題とも言える遺品整理。故人を偲びつつ、キレイに片付けたいのであれば遺品整理のプロに任せるのが一番と言えます。

正直なことを言えば、業者に頼む メリット・デメリット はそれぞれあります。それらを理解したうえでポイントをおさえつつ、最適な遺品整理業者を選んでくださいね。

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